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    Alta Formazione & Master

    Un’occasione di ampliamento della conoscenza del processo scientifico e analitico dei dati, per coloro che intendono intraprendere dei percorsi formativi specifici.

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    Troisi Ricerche:

    I dialoghi dei Saperi

    Un ciclo di incontri multidisciplinari per discutere e riflettere, davanti a un panino e a una birra.

    Edizione 2018: "Imprese" Le edizioni precedenti
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    Stage & Tirocini

    Grazie alle convenzioni attive, Troisi Ricerche offre la possibilità di effettuare stage e tirocini per completare il proprio percorso di formazione accademica.

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Master Executive

I corsi in Distance Learning

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Data Science For Customer Satisfaction Analysis nelle Banche

Un Master per conoscere e utilizzare le metodologie statistico-manageriali di Data Science per la progettazione, la rilevazione e l’analisi di qualità e Customer Satisfaction nel settore bancario.

  • Durata:140 ore
  • Livello:Medio-Avanzato (Post graduate)
  • Direzione:Andrea Troisi, Francesco Albergo, Margaret Antonicelli
  • Coordinamento:Silvia Gravili, Giuseppe Raffaele, Adriano Carenza
  • Tel:080 321 0601
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Data Science For Customer Satisfaction Analysis in Sanità

Un Master per imparare a pianificare e a condurre una ricerca per la valutazione della qualità nella Pubblica Amministrazione e in Sanità, fornendo supporto strategico al Management anche in condizioni di incertezza.

  • Durata:140 ore
  • Livello:Post graduate (Medio-Avanzato)
  • Direzione:Giuseppe Raffaele, Francesco Albergo, Margaret Antonicelli
  • Coordinamento:Andrea Troisi, Silvia Gravili, Adriano Carenza
  • Tel:080 321 0601
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Data Science For Customer Satisfaction Analysis nelle Assicurazioni

Un Master per lo studio della "qualità" attraverso i differenti approcci e modelli presenti nella letteratura economico-statistica, con esercitazioni in laboratorio e applicazioni su casi di studio concreti.

  • Durata:140 ore
  • Livello:Post graduate (Medio-Avanzato)
  • Direzione:Silvia Gravili, Francesco Albergo, Margaret Antonicelli
  • Coordinamento:Andrea Troisi, Giuseppe Raffaele, Adriano Carenza
  • Tel:080 321 0601
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Data Science For Customer Satisfaction Analysis nella Pubblica Amministrazione

Una panoramica sulle principali metodologie statistiche per progettare, rilevare e analizzare qualità e Customer Satisfaction nella Pubblica Amministrazione, con esercitazioni, applicazioni di laboratorio e casi di studio.

  • Durata:140 ore
  • Livello:Post graduate (Medio-Avanzato)
  • Direzione:Andrea Troisi, Francesco Albergo, Margaret Antonicelli
  • Coordinamento:Silvia Gravili, Giuseppe Raffaele, Adriano Carenza
  • Tel:080 321 0601
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Dicono di noi

  • Una realtà stimolante, dove collegare teoria e pratica sotto la guida di docenti esperti.
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    Mariateresa Caldarola

    Tirocinante

  • Esperienza fantastica; grande collaborazione tra insegnanti, studenti e tutor.
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    Federico Trocchi

    Studente

  • Corso interessante ed istruttivo, condotto con professionalità e garbo. Ottima l'atmosfera, molto stimolante il dibattito. Grazie per l'esperienza!
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    Rossella Vantaggio

    Laureata

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Punteggio ai docenti
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Studenti
95 %
CS dei corsi
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Sedi per seguire i Corsi

Alcuni nostri docenti

Andrea Troisi
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Analisi della Customer Satisfaction

Esperto Senior

Ha una pluriennale esperienza in qualità di responsabile di studi e ricerche di carattere qualitativo e quantitativo, che unisce ad un consolidato background nella customer satisfaction. E' Amministratore Unico presso Troisi Ricerche.

Silvia Gravili
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Information Design

PhD

Specializzata in marketing e politiche per la sostenibilità d'impresa, si occupa della definizione e la messa a punto delle strategie di comunicazione. Già collaboratrice del CNR, ha una lunga esperienza didattica presso l'Università del Salento.

Giuseppe Raffaele
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Metodi statistici

PhD

Specializzato in Data Mining e GIS (Geographic Information System), si occupa di analisi spazio-tempo (serie storiche e geostatistica) e statistica applicata al territorio per il monitoraggio dei dati ambientali. E' Presidente dell’Istituto Scientifico Gea Statistics.

Perchè Troisi Ricerche

Troisi Ricerche è uno istituto di ricerca sociale specializzato nel settore del marketing research e dei sondaggi d’opinione.
È un’azienda certificata TUV, che opera rispettando gli standard fissati dalle principali associazioni di categoria, come ASSIRM, APCO e AIDiM. Troisi Ricerche si occupa di:

Convenzioni

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Politecnico di Bari, eccellenza della ricerca a carattere scientifico-tecnologico, vincitore del Premio Mimos e del Google Award.

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Politecnico di Torino, da oltre 150 anni una delle più prestigiose istituzione nel trasferimento tecnologico e nella ricerca in Italia e nel mondo.

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Libera Università Mediterranea Jean Monnet, prima università in Italia per grado di soddisfazione e sede della prestigiosa School of Management.

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