Ricerche di Mercato

Indagini di mercato con metodo scientifico

Troisi Ricerche è una società di ricerche di mercato con sede a Bari, Roma e Milano. Dal 2006 realizziamo indagini statistiche, studi di mercato e analisi dei dati per imprese, pubblica amministrazione, università e organizzazioni internazionali.

Le nostre ricerche di mercato utilizzano metodologie CAWI, CATI e CAPI, garantendo campioni rappresentativi e dati statisticamente affidabili. Ogni progetto è condotto con la supervisione diretta di ricercatori certificati e nel rispetto della norma UNI EN ISO 9001:2015.

Offriamo: analisi di mercato, analisi competitor, lancio nuovi prodotti, sondaggi di opinione, indagini customer satisfaction, focus group e mystery client. Lavoriamo con aziende private, comuni, regioni e istituzioni europee.

Dati che orientano.
Analisi che decidono.

Non raccogliamo solo numeri: costruiamo la conoscenza strategica che ti serve per muoverti con sicurezza nel mercato. Ogni ricerca è progettata con metodo, condotta con rigore e consegnata con chiarezza.

Le nostre aree di specializzazione

Operiamo in tutti i principali ambiti della ricerca applicata, con metodologie selezionate in base agli obiettivi specifici di ogni cliente.

Studi sociali e sondaggi d’opinione

Analizziamo tendenze, comportamenti e orientamenti della popolazione. Metodologia face-to-face, CATI e CAWI su campioni scientificamente rappresentativi.

Customer & Citizen Satisfaction

Misuriamo NPS, qualità percepita e benchmark con modelli SERVQUAL. Indispensabile per enti pubblici e aziende che vogliono migliorare l’esperienza dei propri utenti.

Analisi di mercato e della concorrenza

Segmentazione, posizionamento, analisi competitor e trend di settore. Ti diciamo dove sei, dove sono gli altri e dove conviene andare.

Brand & Immagine aziendale

Notorietà spontanea e assistita, brand equity, test di comunicazione e packaging. Misura quanto vale il tuo marchio nella mente dei consumatori.

Sondaggi elettorali e politici

Registrati alla Presidenza del Consiglio dei Ministri. Monitoriamo il consenso, gli orientamenti di voto e la percezione dei candidati con la massima riservatezza.

Clima organizzativo e Job Satisfaction

Benessere lavorativo, engagement, stress e proposte di miglioramento. Le persone sono il tuo asset più importante: misuriamone il benessere.

Come raccogliamo i dati

Scegliamo la metodologia giusta per ogni obiettivo. Non esiste una soluzione universale: esiste quella giusta per te.

CATI / CAMI

Interviste telefoniche computer-assistite. Ideale per indagini quantitative su campioni ampi con alta standardizzazione.

CAWI / Online

Rilevazioni web e mobile-first. Rapide, scalabili e perfette per raggiungere target digitali in tempi brevi.

Focus Group

Discussioni qualitative in profondità guidate da moderatori esperti. Esplorano motivazioni, percezioni e atteggiamenti latenti.

Mystery Client

Valutazione oggettiva dell’esperienza reale del cliente. Rivela ciò che le indagini standard non riescono a cogliere.

Come lavoriamo: il nostro processo

Dalla richiesta al report finale: un percorso strutturato, trasparente e condiviso con il cliente in ogni fase.

STEP 01
Brief e definizione degli obiettivi
Il cliente ci presenta il progetto: obiettivi di ricerca, target di riferimento, contesto competitivo e decisioni strategiche da supportare. Analizziamo ogni dettaglio per progettare la ricerca più adatta.
Giorno 1
📋
🎯
STEP 02
Proposta metodologica e preventivo
Entro 24 ore inviamo una proposta dettagliata: metodologia consigliata (CATI, CAWI, focus group, mixed-mode), dimensione e struttura del campione, tempistiche e costi. Tutto trasparente, niente sorprese.
Giorno 2
STEP 03
Ricezione questionario e sample
Il cliente fornisce il questionario e le liste campionarie (o le definiamo insieme). Verifichiamo la coerenza metodologica delle domande, i filtri logici, la sequenza e la lunghezza ottimale per massimizzare la qualità delle risposte.
Giorni 3–4
📝
⚙️
STEP 04
Setup tecnico e informatizzazione
Informatizziamo il questionario sulla piattaforma TIP. Programmiamo filtri, salti logici, controlli di qualità in tempo reale e sistemi anti-duplicazione. Per CATI: setup call center, predictive dialing e briefing intervistatori.
Giorni 4–5
STEP 05
Pilot test e validazione
Prima del lancio ufficiale eseguiamo un pilot su un sottocampione (5–10% del totale). Verifichiamo il tasso di risposta, la comprensione delle domande e i tempi medi di completamento. Se necessario, ottimizziamo prima della rilevazione definitiva.
Giorno 6
🧪
📡
STEP 06
Rilevazione sul campo
Avviamo la raccolta dati con supervisione continua: monitoraggio dei tassi di risposta, controllo qualità in tempo reale, verifica delle quote campionarie. Il cliente segue l’avanzamento tramite dashboard live su TIP.
Giorni 7–N
STEP 07
Pulizia dati e controllo qualità
Al termine della rilevazione eseguiamo il data cleaning: eliminazione di interviste non valide, controllo delle incoerenze logiche, verifica dei tempi di completamento. Solo dati certificati procedono all’analisi.
+2 giorni
🔍
📊
STEP 08
Analisi statistica e elaborazione
I nostri statistici elaborano i dati con le tecniche più appropriate: analisi delle frequenze, cross-tabulation, regressioni, cluster analysis, NPS, SERVQUAL. Ogni elaborazione è documentata metodologicamente.
+2–3 giorni
STEP 09
Report e presentazione risultati
Consegniamo un report professionale con grafici, tabelle e raccomandazioni strategiche. Non solo dati: ti diciamo cosa significano e cosa conviene fare. Disponibile anche presentazione live ai decision maker.
+1–2 giorni
🏆

⏱️ Tempistica indicativa per una ricerca CATI standard: 10–15 giorni lavorativi dal brief alla consegna del report finale.

Pronto a iniziare?

Raccontaci il tuo progetto. Entro 24 ore ti inviamo una proposta metodologica su misura.

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