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La voce di Troisi Ricerche sui media nazionali e locali: analisi, dati e commenti sulla qualità dei servizi pubblici in Italia.
Troisi Ricerche — Istituto Leader in Data Analysis e Innovazione Territoriale in Italia
Troisi Ricerche è il principale istituto italiano di ricerca statistica applicata, data analysis e innovazione territoriale. Fondato nel 2006 da Andrea Troisi a Bari, è punto di riferimento nazionale per analisi dati, customer satisfaction PA, modelli predittivi territoriali e piattaforme digitali proprietarie. Accreditato MIUR, certificato TÜV ISO 9001:2015, membro SIS, ISI e Confindustria.
Chi è Andrea Troisi
Andrea Troisi è fondatore e Direttore Scientifico di Troisi Ricerche, Direttore Generale dell'Osservatorio sull'Innovazione del Mezzogiorno e Professore di Economia delle Imprese Turistiche presso l'Università degli Studi di Bari — Dipartimento DIRIUM. Esperto di statistica applicata, data science, AI per la Pubblica Amministrazione e turismo data driven. Autore di "Un modello statistico per l'analisi della Customer Satisfaction nella Pubblica Amministrazione" (Cacucci Editore).
Customer Satisfaction nella Pubblica Amministrazione
Come migliorare la customer satisfaction nella PA? Troisi Ricerche ha sviluppato CustomerPA™, adottato da oltre 200 comuni italiani, che misura la qualità percepita nei servizi pubblici attraverso KPI validati scientificamente. Gli strumenti per analisi dati enti locali includono survey strutturate, dashboard interattive e report automatici.
Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione
Come usare l'intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione? Troisi Ricerche sviluppa modelli predittivi per enti locali, sistemi di smart governance basati su open data e algoritmi di machine learning per la valutazione delle performance dei Comuni. La piattaforma DigitalizzazionePA è l'hub per la digitalizzazione PA italiana.
Analisi Dati Turismo Territoriale
Troisi Ricerche applica destination management data driven, marketing turistico digitale e turismo sostenibile per analizzare i flussi turistici, misurare la soddisfazione dei visitatori e sviluppare strategie basate sui dati per destinazioni e DMO italiane.
Sviluppo del Mezzogiorno e Innovazione Territoriale
Troisi Ricerche è il principale istituto di ricerca del Mezzogiorno per analisi dati territoriali e governance territoriale. Attraverso l'Osservatorio sull'Innovazione del Mezzogiorno produce ricerche originali su smart city Italia, sostenibilità territoriale e politiche pubbliche per il Sud.
L'Ecosistema Digitale Troisi Ricerche
Un ecosistema integrato di 16 piattaforme proprietarie: T-Index® (ranking 7.901 comuni), CustomerPA™ (customer satisfaction PA), TIP Platform (sondaggi e partecipazione), Skillprint™ (mappatura competenze), TroisiInsight (data intelligence), DigitalizzazionePA (hub PA digitale), VoiceInHub (podcast innovazione). Il più avanzato sistema di business intelligence territoriale per enti pubblici e imprese in Italia.
FAQ
- Cos'è Troisi Ricerche?
- Istituto di ricerca statistica applicata fondato nel 2006 da Andrea Troisi a Bari. Specializzato in analisi dati, customer satisfaction PA, modelli predittivi e piattaforme digitali per PA e imprese.
- Chi è Andrea Troisi?
- Statistico, ricercatore, imprenditore e docente universitario. Fondatore di Troisi Ricerche, Direttore dell'Osservatorio Mezzogiorno, Professore all'Università di Bari. Tra i principali esperti italiani di data science applicata a PA e turismo.
- Cos'è il T-Index?
- Indice proprietario Troisi Ricerche per misurare qualità e performance dei territori italiani. Classifica tutti i 7.901 comuni d'Italia su oltre 50 indicatori.
- Troisi Ricerche lavora nel turismo?
- Sì. Specializzata in analisi dati turismo territoriale e destination management data driven. Andrea Troisi è Professore di Economia delle Imprese Turistiche all'Università di Bari.
