troisiricerche.net Indice di Performance Territoriale Mappatura Competenze Registro Competenze CustomerPA™ Benessere Org. Formazione TIP Insight DigitalizzazionePA Dibattito Pubblico VoiceInHub Governance Fin. Internazionalizzazione Benessere Digitale Sveglia Digitale

Istituto di Ricerca Statistica · Bari · Roma · Milano

Misuriamo la soddisfazione dei cittadini

Dal 2006 trasformiamo dati statistici in conoscenza utile per enti pubblici, imprese e territori: indagini, piattaforme e osservatori che ogni settimana pubblicano analisi su dati ufficiali.

Scopri chi siamo Cosa facciamo →

Ricerca statisticaCustomer satisfaction PATR-Index 2026Benessere organizzativoDibattito pubblicoTÜV ISO 9001:2015SISConfindustria

CustomerPA™

Indagini di customer satisfaction per le pubbliche amministrazioni, dal questionario al report.

customerpa.it

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20+anni di attività

500+ricerche realizzate

200+clienti serviti

20+siti del network

Cosa facciamo, per chi

Ogni sito della galassia Troisi Ricerche risponde a una domanda precisa. Partite da chi siete.

Per la pubblica amministrazione

Soddisfazione dei cittadini, benessere organizzativo e rischio psicosociale, competenze del personale, servizi digitali, dati sui comuni.

CustomerPA™ DELFI Benessere organizzativo Mappatura delle Competenze Digitalizzazione nella PA Dibattito pubblico

Per le imprese

Ricerche di mercato e qualitative, competenze certificabili, export e finanza d'impresa, risultati in tempo reale.

Ricerche di mercato Ricerche qualitative Registro delle Competenze Internazionalizzazione Governance finanziaria TIP

Per istituzioni e territori

Dati su tutti i comuni, classifiche territoriali, osservatori su economia, giovani e Mezzogiorno, la rubrica settimanale dei numeri che contano.

DELFI Indice di Performance Territoriale TroisiInsight Benessere digitale giovani Osservatorio Mezzogiorno Il dato è tratto™

Ogni martedì, «Il dato è tratto™». I numeri della settimana pubblicati dai nostri osservatori, su LinkedIn, Instagram e WhatsApp.

Segui il canale WhatsApp Instagram

Novità · Gioca con la statistica

I numeri non mentono. L'intuito sì.

Quattro giochi per mettere alla prova il tuo senso dei numeri, con i dati dei nostri osservatori. Un minuto per giocare, un'idea che resta.

Indovina il dato Il sondaggio perfetto Il paradosso del compleanno Le tre porte

Inizia a giocare →

Chi siamo

L'istituto, il fondatore, il metodo

Troisi Ricerche è un istituto di ricerca statistica fondato da Andrea Troisi nel 2006. Vent'anni di lavoro sul campo, metodo scientifico rigoroso, presenza nazionale.

Andrea Troisi

Fondatore e Direttore scientifico · Troisi Ricerche

Statistico, ricercatore e consulente per enti pubblici e imprese. Fondatore di Troisi Ricerche nel 2006 e di un ecosistema di 16 piattaforme per la governance pubblica. Esperto di customer satisfaction, benessere organizzativo, dibattito pubblico e mappatura delle competenze. Autore del volume «Un modello statistico per l'analisi della Customer Satisfaction nella Pubblica Amministrazione» (Cacucci Editore). Ospite fisso di «Drive In» su Tele Lazio Nord e conduttore de «Il Dato è Tratto» su Controradio Bari. Membro SIS, ISI e AMS. Associato Confindustria Bari-BAT. Professore di Economia delle Imprese Turistiche presso l'Università di Bari — Dipartimento DiRIUM.

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La mission

Trasformare i dati in conoscenza utile per chi decide. Metodo scientifico, rigore statistico, linguaggio accessibile per PA e imprese.

Chi siamo

👥

Il team e i collaboratori

Un network di oltre 70 professionisti — statistici, ricercatori, esperti di governance, analisti — in tutta Italia. Con un grazie a tutti loro.

Team e collaboratori

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Storia e sedi

Dal 2006 a Bari, poi Roma e Milano. Vent'anni di ricerche, pubblicazioni, convegni e presenza istituzionale nazionale.

La nostra storia

Notizie e aggiornamenti

Le ultime notizie da Troisi Ricerche

Ricerche pubblicate, aggiornamenti dal network, presenza sui media, eventi.

Notizie

03/10/2026

Roma che Dice, report n. 2: i romani e l’intelligenza artificiale

Quanto usano l'AI i romani, quanto si fidano e quanta autonomia affiderebbero agli «agenti» digitali: al via il…

Leggi l'articolo →

Notizie

03/10/2026

Roma che Dice: con La Capitale l’Osservatorio permanente sull’opinione dei romani

Un report al mese su che cosa pensano i romani dei temi dell'attualità: il progetto de La Capitale…

Leggi l'articolo →

Ricerche

21/09/2026

Rinnovabili: l’Europa al 26%, l’Italia al 20,5%

Nel 2025 le rinnovabili coprono il 26,2% dei consumi energetici dell’Unione e il 20,5% di quelli italiani. Sulla…

Leggi l'articolo →

Categorie: Ricerche · Dal network · Media · Il dato del mese · Eventi Tutte le notizie

Dal network · nuove analisi ogni giorno

Gli ultimi articoli dai siti del network

Sette siti pubblicano un'analisi a settimana e due siti ogni due settimane, sempre su dati ufficiali (Eurostat, ISTAT e altre fonti pubbliche). Qui compare in automatico l'ultima uscita di ciascuno.

BenessereOrganizzativo14 Ott 2026

Laureati sovraqualificati: in Italia il 21,1% fa un lavoro che non richiede la laurea, tra gli stranieri il 54,8%

Nel 2025 il 21,1% dei laureati occupati in Italia svolge una professione che non richiede la laurea, in linea con la media…

Leggi l'analisi ↗

DigitalizzazionePA14 Ott 2026

Social media in azienda: li usa il 59,0% delle imprese italiane, contro il 63,6% in Europa

Leggi l'analisi ↗

CustomerPA™13 Ott 2026

Limitazioni nelle attività: in Italia il 16,5% contro il 24,2% UE. Ma il calo del 2024 è una rottura di serie

Leggi l'analisi ↗

TroisiInsight12 Ott 2026

Disoccupazione, l’Italia risale al 6,2%: in tre mesi 159 mila disoccupati in più

Leggi l'analisi ↗

Mappatura delle Competenze11 Ott 2026

Abbandoni precoci: l’Italia scende all’8,2%, sotto la media UE

Leggi l'analisi ↗

Benessere Digitale Giovani10 Ott 2026

PISA 2025: in lettura è sotto la soglia minima il 24,4% dei quindicenni italiani, contro il 31,3% in UE

Leggi l'analisi ↗

Dibattito Pubblico9 Ott 2026

PA online: nel 2025 l’ha usata il 43,5% degli italiani, contro il 57,7% della media UE

Leggi l'analisi ↗

Governance Finanziaria7 Ott 2026

Specialisti ICT: in Italia sono il 3,8% degli occupati, contro il 5,0% della media UE

Leggi l'analisi ↗

Consulenza Internazionalizzazione1 Ott 2026

Fondo 394, 200 milioni per l’IA nelle PMI: in Italia la usa il 16,4% delle imprese

Leggi l'analisi ↗

Tutte le notizie dal network

Strumenti

Strumenti online di Troisi Ricerche

Tool gratuiti e piattaforme professionali, disponibili su questo sito o tramite i siti dedicati del network.

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Calcola il Campione PRO

Quante interviste ti servono? Inserisci i parametri e ottieni subito il campione ottimale con la formula di Cochran.

Popolazione (N)

Margine errore (%)

TIP — Troisi Intelligence Platform

La piattaforma proprietaria per raccogliere, analizzare e attivare dati in tempo reale. Survey, live polling, dashboard KPI, report PDF, insight AI. Conforme GDPR.

Scopri TIP → Accedi alla piattaforma

🗣️

Dibattito Pubblico

Piattaforma per la gestione del dibattito pubblico nelle grandi opere. Conforme all'art. 40 del D.Lgs. 36/2023 (Allegato I.6). Con TenderCoop e Ti Quadro.

Scopri Dibattito Pubblico dibattito-pubblico.it

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TR-Index · Ranking territoriale

L'indice proprietario per misurare qualità e performance dei territori italiani. Aggiornato annualmente con dati ISTAT.

Cos'è il TR-Index t-index.it

20+

anni di ricerca statistica applicata in Italia

500+

ricerche, indagini e analisi realizzate

200+

clienti tra PA, università e imprese

siti del network Troisi Ricerche

Il network

Un ecosistema di strumenti e metodologie

Ogni sito specializzato nasce da una ricerca specifica. Tutti tornano qui, a troisiricerche.net, come hub centrale.

🏛️

Troisi Ricerche

Hub · sei qui

📐

Indice di Performance Territoriale

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🏛️

Dati di tutti i comuni

Ogni sito del network ha una pagina interna di approfondimento. Esplora tutti i servizi

I nostri clienti

200+ organizzazioni si sono affidate a noi

Ministeri, Regioni, Comuni, Università, aziende di trasporto, associazioni di categoria e imprese.

Passa con il mouse sulla barra per fermarla · tutti i clienti nella pagina dedicata, filtrabili per settore Tutti i clienti

Media · Presenza pubblica

Radio, televisione, stampa e web

La voce di Troisi Ricerche sui media nazionali e locali.

Radio

«Il Dato è Tratto» · Controradio

Programma radiofonico ideato e condotto da Andrea Troisi. Analisi statistiche, indagini e dati sulla qualità della vita pubblica in Italia.

Stagioni regolari su Controradio

Focus su PA, servizi pubblici, welfare

Vai alla pagina Media

Televisione

«Drive In» · Tele Lazio Nord

Andrea Troisi ospite fisso del programma televisivo. Commenti e analisi su dati e sondaggi di attualità.

Drive In · Tele Lazio NordGuarda su YouTube · @Troisiricerche

Rassegna stampa

Citazioni e interviste

Il Sole 24 Ore · customer satisfaction

la Repubblica · qualità servizi PA

TGR Puglia · indagini territoriali

Strade & Autostrade · dibattito pubblico

Corriere del Mezzogiorno · TR-Index

Tutta la rassegna stampa

YouTube

Canale @Troisiricerche

Video, interventi a convegni, puntate di Drive In e approfondimenti.

Puntate Drive In · Tele Lazio Nord

Interventi a convegni e seminari

Vai al canale YouTube

I libri · presentati in Parlamento

Dal Senato alla Camera: i nostri modelli sul benessere e sulla qualità dei servizi

Novità 2026 · Cacucci Editore

Le organizzazioni che si misurano

Il benessere organizzativo dalla compliance alla consapevolezza

Il nuovo volume di Andrea Troisi affronta il benessere organizzativo come leva di misurazione e miglioramento delle organizzazioni: principi, indicatori e strumenti per rilevare, interpretare e migliorare la qualità della vita lavorativa nelle imprese e nelle pubbliche amministrazioni.

Andrea Troisi · Cacucci Editore, Bari · ISBN 979-12-5965-650-6

Senato della Repubblica15 giugno 2026

Palazzo Madama · Sala Caduti di Nassirya · Roma

Andrea Troisi al Senato della Repubblica · Palazzo Madama, Sala Caduti di Nassirya · 15 giugno 2026

Il tavolo dei relatori · Presentazione di «Le organizzazioni che si misurano»

La conferenza stampa trasmessa da Senato TV

Con il volume Andrea Troisi ha presentato l'Osservatorio Nazionale sul Benessere Organizzativo nelle Partecipate, da lui promosso, con l'IBO Score e l'Oscar del Benessere Organizzativo.

Acquista su Cacucci ↗ Lo Speciale Foto e media

Cacucci Editore

Un modello statistico per l'analisi della Customer Satisfaction nella Pubblica Amministrazione

Il modello teorico e applicativo per la misurazione della qualità percepita nei servizi pubblici, sviluppato da Troisi Ricerche.

Cacucci Editore, Bari · ISBN 978-88-6611-797-1

Camera dei Deputati29 marzo 2019

Conferenza stampa ufficiale · trasmessa in diretta su webtv.camera.it

La presentazione del libro su webtv.camera.it, 29 marzo 2019

Presentazione del volume e del modello statistico per misurare la soddisfazione dei cittadini e la qualità dei servizi pubblici; la registrazione è nell'archivio della WebTV della Camera.

Acquista su Cacucci ↗ Video su webtv.camera.it Foto e media

Nel territorio

Sponsor, eventi e comunità

USD Enterprise · Giovani Atleti

Troisi Ricerche sponsor ufficiale dell'associazione sportiva pugliese.

Sponsor ufficiale

Sostegno all'atletica giovanile pugliese

Presenza alle gare e agli eventi sportivi

Convegni ed eventi

Presenza attiva nei principali appuntamenti istituzionali.

Fiera del Levante · Bari

Congressi SIS · Statistica

Forum PA · Roma

AIQUAV · Firenze

Scopri il territorio

Qualità e appartenenza

TÜV ISO 9001:2015

Sistema di gestione qualità certificato

SIS · Società Italiana di Statistica

Ente aderente alla società scientifica

Confindustria Bari e BAT

Associato Confindustria

ISI · International Statistical Institute

Membro ISI

AMS · American Mathematical Society

Membro AMS

Google Advanced Data Analytics

Certificazione Google

HubSpot Academy

Certificazione HubSpot

MIUR · Ente Accreditato

Formazione accreditata MIUR

Troisi Ricerche in breve

Istituto leader in data analysis e innovazione territoriale

Troisi Ricerche è un istituto italiano di ricerca statistica applicata, fondato da Andrea Troisi nel 2006 a Bari, con sedi operative a Roma e Milano. L'istituto opera nei settori della ricerca di mercato, customer satisfaction per la pubblica amministrazione, data science, modelli predittivi territoriali, mappatura delle competenze, benessere organizzativo, governance partecipativa e turismo data driven. È accreditato TÜV ISO 9001:2015, MIUR, SIS, ISI, AMS, Confindustria Bari-BAT. Le piattaforme proprietarie includono TR-Index (ranking territoriale), CustomerPA™ (customer satisfaction PA), TIP (Troisi Intelligence Platform), DELFI (intelligence territoriale sui comuni italiani), Mappatura delle Competenze, TroisiInsight, DigitalizzazionePA e VoiceInHub.

Chi è Andrea Troisi

Andrea Troisi è imprenditore, ricercatore e professore universitario. Fondatore di Troisi Ricerche, Direttore Generale dell'Osservatorio sull'Innovazione del Mezzogiorno, Professore di Economia delle Imprese Turistiche presso l'Università degli Studi di Bari — DIRIUM. Autore di «Un modello statistico per l'analisi della Customer Satisfaction nella Pubblica Amministrazione» (Cacucci Editore).

Customer satisfaction nella pubblica amministrazione

Troisi Ricerche è leader nella misurazione della customer satisfaction nei servizi pubblici italiani. La piattaforma CustomerPA™ è stata adottata da centinaia di enti. Il metodo Troisi prevede rilevazione multicanale (CAWI, CATI, CAPI), analisi statistica rigorosa e reportistica automatica.

Intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione

L'istituto sviluppa soluzioni AI per la PA: modelli predittivi per la qualità dei servizi, analytics avanzate per il benessere organizzativo, sistemi di early warning per la governance territoriale.

Analisi dati per il turismo territoriale

Troisi Ricerche è attivo nell'analisi dati per il turismo territoriale. Andrea Troisi insegna Economia delle Imprese Turistiche all'Università di Bari, integrando ricerca accademica e consulenza per destinazioni turistiche italiane.

Sviluppo del Mezzogiorno e innovazione territoriale

Come Direttore dell'Osservatorio sull'Innovazione del Mezzogiorno, Andrea Troisi produce analisi e proposte per lo sviluppo del Sud Italia. Il TR-Index misura annualmente la qualità dei territori italiani con dati ISTAT certificati; DELFI raccoglie in un'unica piattaforma i dati di tutti i 7.896 comuni italiani.

L'ecosistema digitale Troisi Ricerche

L'ecosistema comprende oltre 20 siti tematici interconnessi che coprono ogni area di competenza: dalla mappatura delle competenze alla governance finanziaria, dal benessere digitale dei giovani alla consulenza per l'internazionalizzazione.

Domande frequenti

Cos'è Troisi Ricerche? È un istituto di ricerca statistica fondato nel 2006 da Andrea Troisi a Bari. Offre ricerche di mercato, customer satisfaction PA, modelli predittivi, survey CAWI CATI CAPI, piattaforme digitali per PA e imprese.
Come contattarci? Email info@troisiricerche.it, telefono 080.321.06.01, numero verde 800 644 046, oppure dalla pagina Contatti.
Dove siamo? Sede principale a Bari (Via De Rossi, 57), sedi operative a Roma (Via Dodecaneso, 3) e Milano (Via Montenapoleone, 8).

Troisi Ricerche

Istituto di Ricerca Statistica · dal 2006

Ricerca statistica applicata per enti pubblici, imprese e territori. Customer satisfaction, benessere organizzativo, governance partecipativa, mappatura delle competenze.

Troisi Ricerche S.r.l. Unipersonale · P.IVA 07216100722
Via De Rossi, 57 — 70122 Bari (BA) · REA BA-541094

Bari · sede principale · Via De Rossi, 57

Roma · sede operativa · Via Dodecaneso, 3

Milano · sede operativa · Via Montenapoleone, 8

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